Content

Antwoord geven op de vragen die jouw klant werkelijk stelt.

50+ koplopers werken samen met ons

Wat we bedoelen met content

Content is alles wat je publiceert om gevonden en begrepen te worden: dienstenpagina's, artikelen, vergelijkingen, veelgestelde vragen. Niet om je site te vullen, maar om antwoord te geven op wat er in jouw markt gevraagd wordt.

De meeste bedrijven schrijven over zichzelf: wat ze doen, hoe lang ze bestaan, waarom ze goed zijn. Dat beantwoordt zelden de vraag die iemand op dat moment heeft. Wij beginnen aan de andere kant, bij de vraag.

Je schrijft voor twee lezers

Elke pagina heeft tegenwoordig twee lezers. De eerste is je ideale klant, die overtuigd moet worden. De tweede is het systeem dat je pagina verwerkt en er een antwoord uit samenstelt voor iemand die je pagina zelf nooit ziet.

Die twee stellen andere eisen. Een mens leest een opbouw met een conclusie aan het eind. Een systeem pakt losse stukken en zet ze naast een concurrent. Elke claim moet dus ook los van zijn context nog kloppen.

Content die alleen voor de machine is geschreven, leest voor een mens als ruis. Andersom werkt evenmin. Het moet allebei.

Wat we doen

Uitzoeken wat er gevraagd wordt

Welke vragen leven er in jouw markt, in welke fase van de klantreis, en op welke daarvan kom je nu niet naar voren. Dat volgt uit de meting.

Bestaande content op orde brengen

Eerst repareren wat er staat: verouderde informatie, tegenstrijdigheden tussen pagina's, oude teksten die nog steeds als bron worden gebruikt. Nieuwe content bouwen op een fundament dat niet klopt, levert weinig op.

Pagina's die de vraag beantwoorden

Eén vraag per pagina, het antwoord vooraan, feiten expliciet. Geschreven in jullie eigen toon, want herkenbaarheid is onderdeel van het beeld. Of je dat nu SEO-teksten noemt of gewoon goede pagina's: ze doen allebei.

Consistentie bewaken

Dezelfde feiten en positionering op elke plek waar ze voorkomen, zodat er niet op de ene pagina iets anders staat dan op de andere. Dat bewaken we centraal voor alles wat naar buiten gaat.

Je site moet één verhaal vertellen

Bij bedrijven die al jaren publiceren, spreken pagina's elkaar onvermijdelijk ergens tegen. Een dienstenpagina die anders is opgeschreven dan de landingspagina ernaast, een blog met een verouderde omschrijving, een over-ons met een doelgroep die je allang ontgroeid bent.

Een bezoeker merkt dat niet, want die leest één pagina. Een systeem dat zijn antwoord uit meerdere pagina's tegelijk opbouwt wel: het weet niet welke versie klopt en kiest dan vaak geen van beide.

Daarom werken we per feit en niet per pagina. Uit de meting volgt waar een claim overal staat, ook op pagina's waar niemand meer naar omkijkt. Zonder die kaart herschrijf je de pagina die je toevallig voor je hebt.

Een aanvulling op je eigen team

Vaak werken we samen met een bestaand marketingteam. Is dat er niet, dan nemen wij het online deel volledig voor onze rekening. In beide gevallen doen wij al het werk dat hierbij hoort.

Onze inzichten komen uit de metingen en uit projecten in uiteenlopende sectoren. Die vertalen we naar een plan. Jullie kennis van het bedrijf en de markt komt daarbij, en die leren we gaandeweg steeds beter kennen. Op die combinatie voeren we uit.

Onderdeel van een groter geheel

Content is een van de methoden die we inzetten. Waarover geschreven wordt en in welke volgorde, volgt uit de meting en de strategie. Dat scheelt veel losse productie: in plaats van elke maand iets publiceren omdat het in de planning stond, schrijf je wat er ontbreekt.

Is het vraagveld te groot om pagina voor pagina af te dekken, bijvoorbeeld bij veel diensten, regio's of producten, dan vullen we dit aan met Programmatic Content.

Veelgestelde vragen

Waarom eerst bestaande content repareren?

Omdat nieuwe content op een fundament dat niet klopt weinig oplevert. Zolang er verouderde of tegenstrijdige informatie over je rondgaat, blijft die meewegen in het beeld dat er ontstaat. Eerst gelijktrekken, dan uitbreiden.

Moeten we anders gaan schrijven dan we gewend zijn?

Deels. De inhoud en de toon blijven van jullie. Wat verandert is de opbouw: één vraag per pagina, het antwoord vooraan en feiten expliciet, zodat een claim ook los van zijn context nog klopt. Dat leest voor een mens net zo goed, vaak zelfs beter.

Hoeveel content is er nodig?

Dat hangt af van hoeveel vragen in jouw markt nog onbeantwoord zijn en hoeveel er op je site verouderd of tegenstrijdig is. Volume is geen doel; dekking van de relevante vragen wel.

Wordt AI gebruikt bij het schrijven?

Waar het helpt, en altijd met redactie en controle op de feiten. Wat naar buiten gaat, gaat langs jullie.

Blijft het herkenbaar als onze eigen toon?

Ja. Jullie tone of voice leggen we vooraf vast en is onderdeel van het beeld dat we bewaken.

Staat je vraag er niet bij?

Neem vrijblijvend contact op. We denken graag mee over wat dit in jouw situatie zou betekenen, ook als je nog niet weet of het iets voor je is.

Neem contact op