Inzicht
Een afgebakende eerste meting op één dienst.
50+ koplopers werken samen met ons
Wat Inzicht is
Inzicht meet wat jouw ideale klant te zien krijgt op het moment dat hij zoekt, in zoekmachines en in AI Search. Dat is het moment waarop de behoefte er is en de keuze wordt gemaakt.
We meten op één dienst. Wat die klant zoekt en welke vragen hij stelt, weet jij; die kennis vertalen we naar een meting en toetsen we met Web Intelligence, dagelijks en over minimaal twee weken. De uitkomst is je werkelijke positie op dat beslismoment, en wat er nodig is om die te verbeteren.
Sta je er dan, dan grijp je hem op het juiste moment.
Hoe we meten
- 01
Intake
We leggen vast wat de dienst inhoudt in de woorden van je klanten, wie hem zoekt, welke vragen terugkomen in salesgesprekken en tegen wie je deals verliest. Dat bepaalt wat we meten.
- 02
De vragen
We schrijven de vragen uit zoals mensen ze werkelijk typen, over de hele klantreis: van oriëntatie zonder merknaam, via shortlist en vergelijking, tot de vraag waarom een concurrent beter zou zijn.
- 03
De meting
Onafhankelijk en buiten je eigen omgeving om, over meerdere modellen. Dat levert percentages over herhaalde metingen op, geen momentopname.
Wat je krijgt
Positie per fase van de klantreis
In welk aandeel van de antwoorden je naar voren komt, en in welke rol: aanbevolen, genoemd, vergeleken of met voorbehoud. Uitgesplitst per fase en per model.
Volume
Hoe vaak de onderliggende vragen gesteld worden. Zichtbaarheid zonder volume is stuurloos.
Fouten en hun bron
Welke informatie over je onjuist of verouderd is, uit welke bron dat komt, en of die bron corrigeerbaar is.
Concurrentiebeeld
Wie wint welke fase, met welke argumenten, aan welke doelgroep jij en je concurrenten worden toegewezen, en welke bezwaren tegen je worden ingebracht.
Kansen
Onbeantwoorde vragen, bronnen die het beeld bepalen en de plekken waar je genoemd zou moeten worden.
De uitkomst
Een beknopt rapport: waar je staat op deze dienst, wat er te winnen valt, en wat een bredere aanpak zou blootleggen.
Wanneer Inzicht de juiste eerste stap is
- Je vermoedt dat je online minder goed naar voren komt dan zou moeten, maar weet niet waar.
- Je wint deals via je netwerk, maar nauwelijks van prospects die je nog niet kenden.
- Je wilt weten wat een potentiële klant te zien krijgt voordat hij bij je aan tafel zit.
- Je wilt de omvang van de kans kennen voordat je aan een langer traject begint.
Van Inzicht naar Strategie
Bij doorgang gaat de meting doorlopend draaien, uitgebreid naar alles wat ertoe doet: je overige diensten, de volledige concurrentieset en een bredere set modellen. Waar Inzicht een momentbeeld geeft, volg je vanaf dan de ontwikkeling. De kansen uit dit rapport worden uitgewerkt tot een plan met concrete punten, eigenaren en meetpunten.